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电子商务逼迫营销回归本质

2025-07-14

电子商务年代的到来,改变了买家的购物方法,买家的思维、行为模式都发生了重大的变化,特别是是由信息的不对称走向信息的对称。在信息不对称走向对称的巨大变化的背景下对逼迫营销一定回归本质,特别是营销推广策划将是打造在一个真实的基础上的适度策划,偏离了这个真实的基础,电子商务不是送品牌入青云的和风而是前往地狱的一把火焰。

传统的营销推广策划中借助了信息的不对称,自说自话、涂脂抹粉,即使是青面獠牙的尊容通过品牌策划大师的拉皮整容男的变成都教授,女的变成了千颂伊,整个市场的品牌都变成了俊男美女天下。在传统营销的过去,通过几年的艰苦伪装还真收获了不少销售量大的品牌,有了钱再开始从良,重新去整理我们的商品和Supply chain,夜深人静之时退去我们的伪装,烧钱买药调理身体内环境着力塑造真的的唇红齿白、秀外慧中的面目。这就是大家在传统营销年代非常时尚的先有市场再有工厂所走的套路,不少企业热衷将很多的资源投入到营销中,弱化对商品本身的投入,找个工厂去OEM了就OK,没原创没差异化的商品装进这个品牌美容的布袋子里上街找个高的阵地去用心的吆喝,在信息不对称的过去,精明的买家评价品牌的规范是:敢吆喝总有两把刷子、吆喝的阵地高度、连续吆喝时间。在由点到面的单向信息灌输下,即使是错误重复三遍也就成真理,国内市场巨大即使是很多买家尝试性消费也给企业带来丰厚的收益,甚至有一些商品的缺点、缺点买家在如雷贯耳品牌宣传中当成了设计的巧思构想,弄的设计师和开发职员收成绝地逢生的惊喜。尤其是一些不可以立刻立竿见影莫名其效的商品(譬如保健品)倒捕获了很多的忠实买家,收获了一个又一个品牌。而在今天此路已不通,陈问文(公众号)觉得电子商务年代的商业模式决定了所有脱离、离得远远的商品本身的营销推广策划思维、活动将终结,根本缘由是信息对称年代的到来带来了一下的变化:

第一:云数据的累积效应,电子商务平台的数据累积突破了传统途径的销售数据的隐蔽性,天猫、京东、亚马逊等平台的某一商品的销售量累计的机制促进买家的从众心理致使马太效应,淘宝C店的累积数据定时清空机制无非是逼企业进入天猫的一个方案之一,进入了天猫企业也是重视销售数据的累积。而在传统途径中主动权学会在企业手中,企业按我们的意志每年可以选择主推的品牌和主推商品,屏蔽某一品牌或某一商品。使买家被动的同意。畅销产品的信息控制在企业自己手中,而在电子商务平台上这一数据是大致公开的,买家对某一商品的数据追捧致使了很多的大单品品牌的出现,即达到所谓的“小而美”,大买卖量单品的出现给制造商的规模单一生产取得了时间和空间进一步优化商品体验、优化商品本钱,聚焦单品的核心和核外价值的升级。关注商品体验多于关注营销推广策划。

第二:公开对称的信息传递,平台商的商品评价晒单系统给了买家一个公开的言论平台,刨去角逐对手的的抹黑、企业刷单自我粉饰和苛刻买家的评价外的数据基本可以反映某一商品的真实客观评价,不一样的地域、文化背景、职业的多维评价愈加使商品的体验接近真实。就拿天猫和淘宝的DSR评分系统来讲,当“宝贝与描述相符”这个分数等于或大于4.8且销售数据量较大,买家明确自己需要与之吻合可以放心购买,若低于4.6的评分则要慎重下单。这是传统途径中最隐蔽的信息,只有企业自己最了解,除非出现群体性的揭秘才可能被买家关注到,譬如电子商务化程度不高的汽车行业,其只能通过间接的平台来将某一问题聚集、如平台、媒体、监管部门进行滞后性的商品体验评价。于是便给传统营销推广渠道中的专业灭火的危机公关公司带来了业务。而电子商务的商品评价拥有事先预警的机制,在买家没下单之前便获得了商品的综合信息,也就意味着没好的商品体验就不会带来订单的累积。

综上之述:电子商务年代好的品牌推广策划是打造在好的商品体验基础上的适度策划,没好的商品体验为基础的品牌将是空中楼阁,不再有传统营销年代品牌在进步中的去加固品牌根基的机会,而恰恰相反今天背离商品体验的营销推广策划将倒的更快、更猛烈!

所有回归营销的本质,以人为本、以顾客为中心,而不是以钱为本,以忽悠为中心。