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怎么样从物理学定律里get营销技能

2025-07-17
怎么样从物理学定律里get营销技能

导读:物理和市场推广有哪些联系?

牛顿第二定律:品牌越大,越难将它重新定位

海森堡不确定性原理:试图估量出买家确实在干什么

证明与反驳:千里之堤,毁于蚁穴

“熵”:品牌效应会不断被削弱

我目前从事我喜欢的市场推广工作,但我的第一喜好过去是物理学,这种热情是一个非常棒的老师带给我的他告诉我,物理学是非常酷的,由于它可以教给大家不少不少关于大家周围世界的事情。同样的,我相信物理学可以教给大家一些关于市场推广的常识。

牛顿第二定律:品牌越大,越难将它重新定位

怎么样从物理学定律里get营销技能

关于物理学和市场推广,大家要从一些简单的开始:牛顿第二定律中“物体所遭到的合外力等于水平乘以加速度。” 因此,大家可以得到加速度等于合外力除以水平,这就是说,对于一个较大的颗粒,水平越大,它就越需要更多的外力来改变运动方向。

品牌也是一样。品牌的规模越大,包袱越大,这就需要更多的力量来改变它的定位。这就是为何安达信会计师事务所选择将会计与咨询业务离别,重新开创埃森哲,而不是试图说服世界,安达信可以代表除去会计学以外的其他事物是什么原因之一。

这就是为何全球家用电器品牌胡佛发现非常难让世界相信他的公司不只生产真空吸尘器,也讲解了为何像联合利华和宝洁如此的公司一直将品牌分割开来,比如奥利奥、普林格和德芙,而不是聚拢在母品牌之下。

所以物理学是,一个物体的水平越大,就需要越多的力量来改变它的运动方向。市场推广是,品牌越大,越难将它重新定位,所以需要考虑一系列的新的品牌。

海森堡不确定性原理:试图估量出买家确实在干什么

怎么样从物理学定律里get营销技能

哪个还记得海森堡的不确定原理?就概念本身而言,精准确定一个粒子的状况,地方或者动量是有限制的。这个不确定性来自两个原因,第一测量某东西的行为将会不可防止地扰乱那个事物,从而改变它的状况;第二,由于量子世界不是具体的,但基于概率,精准确定一个粒子状况存在更深刻更根本的限制。

听起来挺枯燥的,举例,假如有一个基本粒子,你将一束光照向它,那样这束光的光子就有动量,就会敲击这个粒子,所以你不了解在你看到它之前它在哪个位置。通过测量粒子,测量的行为改变了它,察看的行为改变了它,大家没办法准确测量。

市场推广也是这样,营销人用通过察看买家,改变他们行为的做法。

有一群妈妈,她们在一个焦点小组中谈论她们出色的孩子,她们中几乎无人购买很多垃圾食品。然而事实是,麦当劳每年卖出成千上万的汉堡包。

常常在网上探寻色情电影的人,事实上人数并不多。市场推广变得愈加容易。大家拥有更好的销售网点追踪,与更多可消费数字媒体,你可以更好地估量买家实质在做什么,而不是他们说他们在做什么。

所以物理学是,你永远不可能准确地、确切地测量一个粒子,由于察看会改变它。给市场推广所带来的启发是,试图估量出买家确实在干什么,而不是他们说他们要干什么或者预期他们要做的事情。

证明与反驳:千里之堤,毁于蚁穴

怎么样从物理学定律里get营销技能

物理学中的一个原理:你不可以通过察看证明一个假设,你只能反驳这个假设。这就是说,你可以采集愈加多关于一个假说或者一个假设的资料和数据,去巩固这个假说,但它不会最后证明它。而只须有一个相反的数据点,就能使你的理论灰飞烟灭。假如大家举例,托勒密有不少数据点可以支持他的理论,行星可以绕着地球旋转。哥白尼仅需一个强有力的察看,就能推翻这个看法。

这和市场推广有的许相似之处。你可以在一个品牌上投资非常长一段时间,但对这个定位的一个相反的察看结果就会摧毁买家的信念。

举个英国石油公司的例子。他们不少年来花费数百万英镑证明自己是一个对环境无害的品牌,然后就出了一点小事故。想一下丰田,一直以来这是个让人尊崇为最可信任的汽车,然后他们就出现了一个非常大的召回事件。泰格·伍兹,美国著名高尔夫球手,曾在非常长一段时间里,被觉得是最完美的品牌代表,但他的故事大伙都了解。

所以物理学是,你不可以证明一个假说,但比较容易就能推翻它。任何假说都是不靠谱的。市场推广是,无论你在你的品牌上投资了多少,倒霉的一周可以削弱几十年的好成就。所以要很仔细的尽可能防止一团糟的局面,它能削弱你的品牌效应。

“熵”:品牌效应会不断被削弱

怎么样从物理学定律里get营销技能

最后说一下热力学中“熵”这一定义:“熵”是为了衡量热力体系中不可以借助的热能,用温度除热能所得到的商。热力学的第二定律觉得熵是一个衡量系统紊乱的办法,这个量会一直增加。市场推广也是一样。

假如大家退回20年前,一个市场推广经理通过控制信息,可以基本上概念一个品牌。然而今天,事情早已发生改变。你可以为品牌设计一个强有力的形象,将它传播,然后你就去失去了对品牌形象的控制。每一个买家都可以去评论和传播,发源于己的见解,你不可能控制品牌形象的走向,品牌效应开始被减弱。

对商人来讲,他们有的不安,但这的确是件好事情。品牌能量的分散,使你的品牌更贴近大众,愈加受大家的欢迎。能量的分配是一个民主的力量,最后它会对你的品牌有好处的。

所以从物理学中汲取的经验就是:熵这个量会一直增强,这是一个基本的定律。从市场推广里得到的讯息是,你的品牌已经愈加弱。你不可以与之相抗衡,那样就同意这个事实。然后找到可以解决的办法。

译者后记:

当看到物理与市场推广时,作为文科生的记者的内心其实是崩溃的。为了让文章读起来愈加通俗易懂,记者还临时科普了一些物理学常识,尽可能用通俗易懂的语言表述。译完本文,虽然关于物理学的常识还是一知半解,但记者表示,市场推广方面的技能get到不少。营销大家,你们呢?